首页

区委 | 区人大 | 区政府 | 区政协 

繁体版 | 登录 | 注册 无障碍浏览 | RSS订阅 |

区市场监管局“五个坚持”着力打通消费维权“最后一公里”

阅读次数:179 作者:区市场监管局办公室 信息来源:贵池区市场监管局 发布时间:2020-09-14 10:46
[字体:  ]

为有效改善消费环境,促进社会和谐稳定,今年以来,安徽省池州市贵池区市场监管局通过“五个坚持”举措,全力推进放心消费创建工作,着力打通消费维权“最后一公里”。

   一是坚持高位推动。该局将放心消费创建工作与日常监管工作同部署、同落实、同检查、同考核。并建立主要领导亲自抓和“月督查”“季调度”“年考核”工作机制,确保创建工落地落效。二是坚持宣传引动。充分利用网站、新闻媒体、宣传栏、LED屏等载体,构建起线上线下全方位宣传网络,形成“要我创建”为“我要创建”氛围。共发放、悬挂宣传标语等资料1.5万份(条),在各类媒体刊登稿件60余篇。三是坚持镇街联动。加强与镇街道联系,推动形成联动联创工作格局。至8月底,消费者权益保护工作站、消费维权服务站已覆盖全区19个镇街道、210个行政村(社区),覆盖率分别达到100%、78%,培育线下7日无理由退货承诺单位116家,基本实现了消费投诉处理不出店、不出村。四是坚持示范带动。采取明查暗访、随机抽查、梳理投诉举报信息等手段,加大对已授牌放心消费单位的监督检查,建立动态跟踪评价,确保“放心消费”招牌常亮常新,示范引领作用得到有效发挥。五是坚持监管促动。以打造 “五个放心”( 安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心)消费环境为着力点,坚持专项检查与日常监管结合、政企联手与部门协作结合,不断优化消费环境。今年以来,创建省级“餐饮质量安全示范街区”1条.快检食用农产品33237批次;监督抽检各类产品质量2005批次,查处各类违法案件273件。受理消费者投诉举报1341件,为消费者挽回经济损失180余万元。

扫一扫在手机打开当前页
关闭×